东莞市虎门镇iso27001认证机构

发布时间：2025-09-04 02:00:00 丨 浏览次数：194

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地址：东莞市松山湖高新技术产业开发区研发五路1号林润智谷5栋809室

东莞虎门iso27001信息安全认证科普：

楼道内摔伤索赔案

2017年10月中旬，某业主反映8月中旬某天她母亲送客人下楼，因地面打滑摔倒， 造成大腿骨折。她认为是由于保洁工拖地不当，造成地面湿滑导致摔伤，要求物业公司 予以赔偿。

物业管理处先对该业主进行了安慰和沟通，随后立即展开调查。向当事保洁工及地  段秩序维护员了解情况，当时他们都没有听到业主反映此事；我们又对当时楼道内的装 修情况进行了调查，经查8月份该门栋没有业主装修，因此不存在装修垃圾致使业主摔倒  的可能；然后对当事保洁工的操作情况进行了暗查，并向气象台查询了当时的天气情况。 10月13日(阴天，气温15～19摄氏度),该保洁工上楼拖洗时间为9:12,离开时间为  9:32,9:44上楼查看，楼道地面已完全干燥(为了保证数据的真实性，是在该保洁工  不知情的情况下进行查看的);根据气象资料显示，8月12～18日，除了12日有短时阵 雨外，均为晴到多云的天气，平均温度均在30摄氏度以上。据此推测，楼道地面应在10  分钟以内干燥。根据上述情况判断，业主因保洁工操作不当摔倒的可能性不大。随后， 管理处出示了大量调查、取证材料并进一步与业主沟通、解释，业主终于承认此事与物  业公司无关，放弃了索赔的要求(通过仔细详尽的调查取证，以理服人，为管理处妥善  处理此事提供了充分的依据)。

点评：

管理处以积极、实事求是的态度认真对待业主的投诉，既不偏袒自己的员工，又以 事实为依据，得到了业主的认可，妥善处理了这起投诉。

通过此事，管理处得到的启发是，我们应不断完善各项操作规范。在湿度较大的天 气，应调整用干拖把拖拭楼道；对楼道内装修户应加强重点管理，避免因楼道湿滑或装 修垃圾引起业主的人身伤害，真正给业主提供安全舒适的生活。

东莞虎门iso27001信息安全认证简介：

iso27001是一个ISMS体系实施规范，并可使用该规范对东莞虎门企业的信息安全管理体系进行审核与认证，以保证东莞虎门企业能摆脱信息安全遭破坏。iso27001标准，是建立信息安全管理体系（ISMS）的一套规范，其中详细说明了建立、实施和维护信息安全管理体系的要求，指出实施机构应该遵循的风险评估标准。作为一套管理标准，iso27001指导相关人员如何去应用ISMS，其最终目的，还在于建立适合企业需要的信息安全管理体系。

信息安全管理标准是国际上具有代表性的信息安全管理体系标准。信息安全管理对每个东莞虎门企业来说都是需要的，所以信息安全管理体系认证具有普遍的适用性，不受地域、产业类别和公司规模限制。

东莞虎门景鸿iso认证有限公司拥有一支专业的iso27001审核团队，为东莞虎门企业提供专业且全方位的信息安全管理体系认证，并为您提供及时的审核安排及高效的认证评审流程。

东莞虎门景鸿iso认证有限公司提供的iso27001认证为各个生产商和贸易商带来的巨大好处：

通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。

获得国际认可的机构的认证证书，可得到国际上的承认，拓展您的业务。

建立信息安全管理体系能降低这种风险，通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。

东莞虎门景鸿iso认证有限公司，专业服务东莞虎门本土企业17年，服务东莞虎门超过300家企业，欢迎您的来电咨询。