东莞市企石镇iso14001认证机构

发布时间：2024-04-30 02:00:00 丨 浏览次数：126

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东莞企石iso14001环境认证科普：

维修回访时间要求

回访时间一般安排在维修后一星期之内。如安全设施维修，2日内回访；漏水项目维 修，3日内回访。每个物业公司都会有相应的规定，如某知名物业企业对维修回访做出如 下规定。

(1)对危及住户生命、财产安全的，如出现天花板掉批档层，墙裂缝严重，灯罩松 动，橱柜松动、倾斜，电器外壳带电等问题，马上给予处理解决。处理后， 一周内回访 一次，并视情节轻重，必要时采取不断跟踪回访。

(2)房内墙角、天花板出现渗水现象，在接到通知后，马上到现场查明原因，在两 日内给予判断、处理、解决，维修后第二天回访一次，如是雨水造成的，在下雨后马上 进行回访一次。

(3)洗菜池、洗脸池、坐便器或其他管道堵塞或漏水的，当日予以解决，次日回访。

(4)电视机、录像机、电冰箱、电烤箱等家电出现问题的，当天予以检查，若属简 单维修的，如插头断了或接触不良需修理的，在维修后的第二天回访一次。

(5)业主的电视收视效果差时，应马上与有关单位联系，2日内予以解决，次日 回访。

(6)业主房内墙出现裂缝，但不危及生命或影响正常生活，可与有关单位联系，3日 内予以解决，5日内回访一次， 一个月内回访第二次。

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