东莞市东坑镇iso14001认证机构
电话:4006466645
地址:东莞市松山湖高新技术产业开发区研发五路1号林润智谷5栋809室
东莞东坑iso14001环境认证科普:
物业管理投诉处理组织机构
物业公司对待投诉处理一般都采取首问责任制,即无论客户是哪方面的投诉,只要 通过客户服务中心投诉,第一位接待投诉的人员必须受理投诉,再根据内部职责分工, 落实到相关單位或部门;相关單位或部门处理完毕后,将投诉案件转回给首问责任人,
由其反馈给投诉客户。首问责任人必须跟踪整个投诉案件的处理过程,保持与投诉客户 的沟通,随时接受询问。
物业管理投诉处理组织机构的权限
(1)受理权。
(2)调查取证权。
(3)人员借用权。
(4)统筹处理权。
(5)督办权。
(6)处罚建议权。
东莞东坑iso14001环境认证简介:
iso14000系列标准是由国际标准化企业制订的环境管理体系标准。是针对全球性的环境污染和生态破坏日趋严重,臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性逐渐消失等重大环境问题威胁着人类未来生存和发展,顺应国际环境保护的需 求,依据国际经济贸易发展的需要而制定的。
iso14001环境管理体系(EMS)国际标准适用于任何地方、任何类型东莞东坑企业的环境管理。
东莞东坑景鸿iso认证有限公司提供的iso14001认证为各个生产企业和贸易企业带来的巨大好处 :
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东莞东坑景鸿iso认证有限公司,专业服务东莞东坑本土企业17年,服务东莞东坑超过300家企业,欢迎您的来电咨询。
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