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东莞景鸿iso认证

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东莞市谢岗镇iso认证机构

发布时间:2024-12-25 02:00:00 丨 浏览次数:151

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东莞谢岗iso体系认证科普:

详细记录投诉内容

在仔细倾听客户的物业管理投诉的同时,还要认真做好投诉记录,尽可能写得详细 点、具体点,内容包括投诉的时间、地点,投诉者姓名、联系电话(含手机、家庭电话、 单位电话、应急联络电话等)、所居住地,被投诉者、部门,投诉事项,投诉的要求与目 的,接受或处理人等。

因为做好记录,不仅可以使客户讲话的速度由快转慢,缓冲其激动而不平的心情, 这还是一种安慰客户的方式。



东莞谢岗iso体系认证简介:

iso体系认证是指东莞谢岗企业,通过一个第三方机构对企业的内审管理体系进行深度审核,以证明东莞谢岗企业达到的规范化管理水平的一种手段。


iso体系认证是一种证明东莞谢岗企业管理体系符合国际标准的方式。它可以提高企业的管理水平和竞争力,同时也是东莞谢岗企业展示形象和增强信誉的途径。


iso管理体系认证,是按不同的管理体系标准要求,建立方针和目标,并实现这些方针、目标的管理体系。它是将不同的管理体系,如质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系等看作是一个整体,将其管理体系共同的部分,如方针、目标、企业结构、职责、文件、记录、程序、人员培训、资源管理、内审和管理评审、不合格控制和纠正/预防措施等有不同侧重点的管理要求结合在一起进行管理,形成的相互统一、相互协调、相互补充、相互兼容的有机整体。



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