东莞市大朗镇iso22000认证机构
电话:4006466645
地址:东莞市松山湖高新技术产业开发区研发五路1号林润智谷5栋809室
东莞大朗iso22000食品安全认证科普:
感谢客户的意见和建议,作为改进工作和完善工作的依据
投诉是客户与物业公司矛盾的最大屏障。客户能向物业公司投诉,表明客户对物业 公司还持信任态度,物业公司要有“闻过则喜”的度量,对客户的信任表示感谢,并把 客户的投诉加以整理分类,以改进管理和服务工作。并可以从另外一个角度检讨、反思 物业公司的各项工作,更加完善和改进管理及服务工作。
督促相关部门立即处理投诉内容
对投诉处理的实际效果,直接关联到物业公司物业的声誉及整体管理水平。投诉处 理的关键是尽快分析投诉内容,查清原因,督促有关部门限时进行处理,达到预计结果, 并使客户满意;要确保不再发生同样问题,坚决杜绝“二次投诉”的发生。
把投诉处理结果尽快以电话或信函形式反馈给客户
尽快处理投诉,并给客户以实质性答复,这是物业管理投诉工作中的重要一环。客 户口头投诉可以电话回复, 一般应不超过1个工作日;客户来函投诉则应回函答复, 一般 不应超过3个工作日。
回复客户时可以向客户表明其投诉已得到重视,并已妥善处理,同时及时的函复可 显示物业公司的工作时效。
东莞大朗iso22000食品安全认证简介:
随着经济全球化的发展,社会文明程度的提高,人们越来越关注食品的安全问题。公众要求生产、操作和供应食品的组织,必须证明自己有能力控制食品安全危害和那些影响食品安全的因素。
食品安全管理体系(iso22000),即Food Safety Management System,英文简称FSMS。iso22000基于 iso9000质量管理体系架构,以预防性危害分析为核心,运用HACCP原理于整个体系,以食品安全危害分析为核心,实施HACCP计划和前提方案,监控整个食品供应链,预防食品安全危害,保证食品安全。
iso22000服务于全食品产业链,适用于农产品生产者、饲料生产者、食品生产者、食品批发和零售商,亦适用于与食品相关的设备制造商、包装材料制造商、农化品和食品添加剂制造商、物流以及餐饮服务商。推行食品安全管理体系认证,可以提高东莞大朗企业管理水平,安全保障能力及产品质量、减少资源浪费、增强消费者对食品安全卫生的信心、提高东莞大朗企业在国内市场的知名度和信誉度。
东莞大朗景鸿iso认证有限公司iso22000认证为您带来以下优势:
通过iso22000认证可以帮助东莞大朗企业符合国际认可的食品安全标准,使您的产品被全球广泛接受;
通过iso22000认证可以帮助东莞大朗企业强化企业管理,监控生产,稳定经营,改进绩效,实现效益;
通过iso22000认证可以帮助东莞大朗企业强化品质管理,改善食品质量,提升您的客户满意度与忠诚度;
通过iso22000认证可以帮助东莞大朗企业扩大竞争优势,获得国际贸易通行,消除国际贸易壁垒。
东莞大朗景鸿iso认证有限公司,专业服务东莞大朗本土企业17年,服务东莞大朗超过300家企业,欢迎您的来电咨询。
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