东莞市寮步镇iso9001认证机构

发布时间：2025-02-18 02:00:00 丨 浏览次数：304

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地址：东莞市松山湖高新技术产业开发区研发五路1号林润智谷5栋809室

东莞寮步iso9001质量认证科普：

建立有效的沟通渠道，经常进行沟通

1.学习渠道

××居业主委员会成立后，管理处给全体委员每人分发一本深圳市物业管理法 律、法规文件汇编，并不定期组织学习，让大家深刻领会物业管理的法律法规，使大 家懂得按法律法规行使自己的权利，了解他们应尽的责任和义务。

2.业主委员会推举管理处经理任执行秘书

执行秘书不定期地把管理处的工作向业主委员会汇报，听取业主委员会对管理处  工作的意见。作为管理处与业主委员会沟通的重要渠道之一，执行秘书做到“耳勤、 嘴勤、腿勤、手勤”,及时准确地传递信息，成为业主委员会和管理处关系的纽带。

3.会议沟通

管理处和业主委员会不定期召开小区管理工作联席会议，总结小区管理现状，解 决小区存在的问题，布置下一阶段的工作。业主委员会成员和管理处管理人员在会议 上充分发表小区管理意见、交流情感，相互关系极为融洽。

4.管理处重大决策征求全体业主意见

××居管理处与业主委员会坚持业主利益至上的理念，小区的重大决策均向全体 业主征求意见，同时，将决策结果向全体业主公布。例如，小区的物业管理服务合同 虽然已经业主委员会与××物业公司前后10多次会议协商，每一个条款均进行了认 真的讨论并形成一致。但是，管理处和业主委员会仍严格遵守法律规定，把合同文本 张贴半个月，向全体业主征集意见，对合理的意见采纳后再次修改定稿。

5.建立投诉箱

建立××物业总经理投诉箱，收集业主的建议和意见，监督管理处的运作，并对 业主提出的问题及时予以处理和答复，对业主提出的关于小区管理的重大问题，总经 理还会进行专访。

6.组织社区文化活动

管理处和业主委员会每年至少组织6次社区文化活动，并于广大业主娱乐休闲时， 倾听业主对小区管理的建议，了解业主对管理处管理状况的真实看法。社区联欢时， 让管理处员工轮流参加，尽量覆盖管理处全员，让管理处员工尽可能地认识更多业  主，并与之交流，营造和谐的社区大家庭环境。

东莞寮步iso9001质量认证简介：

iso9001系列标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的东莞寮步企业，为企业增强顾客满意度和改进业绩提供了要求和指南。东莞寮步企业建立、实施、保持和持续改进质量管理体系认证， 对防止非关税贸易技术壁垒，提高质量管理水平，加快与国际接轨，能够起到良好的作用，成为东莞寮步企业开拓市场，进入政府采购目录，以招投标的“ 通行证”。

iso9001质量管理体系认证（QMS）适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的企业。

东莞寮步景鸿iso认证有限公司提供的iso9001认证为各个生产企业和贸易企业带来的巨大好处：

通过iso9001认证可以帮助东莞寮步企业建立质量管理体系（QMS）以符合您顾客的质量要求，同时持续改进运作流程；

由于iso9001认证并非基于特定行业和特定产品，因此可以为提供任何产品或服务的东莞寮步企业所使用；

东莞寮步景鸿iso认证有限公司，专业服务东莞寮步本土企业17年，服务东莞寮步超过300家企业，欢迎您的来电咨询。